QUY ĐỊNH VỀ ÁP DỤNG KHUYẾN MÃI & GIẢM GIÁ

I. NGUYÊN TẮC ÁP DỤNG GIẢM GIÁ TỰ ĐỘNG

Chúng tôi lấy mức khuyến mãi tốt nhất là quy tắc cơ bản cho việc tự động áp dụng mã giảm giá trên kênh thương mại điện tử. Điều đó có nghĩa là khi sản phẩm đáp ứng được điều kiện của chương trình khuyến mãi hoặc mã giảm giá, mức chiết khấu có giá trị cao nhất sẽ được tự động chọn cho đơn hàng của Quý khách.
Các chương trình khuyến mãi không được áp dụng cùng lúc trên 1 sản phẩm/đơn hàng nên Quý Khách chỉ được lựa chọn 1 trong các trường hợp sau:

1. Sử dụng mã giảm giá riêng và không áp dụng giảm giá tự động theo chương trình Khuyến mãi.

2. Chỉ được áp dụng Giảm giá tự động theo chương trình Khuyến mãi.

3. Tách đơn hàng để được áp dụng chương trình khuyến mãi khác nhau.

II. CHƯƠNG TRÌNH ÁP DỤNG GIẢM GIÁ TỰ ĐỘNG

Hiện nay, HäfeleHome đang áp dụng giảm giá tự động cho khách hàng có đơn hàng trên 10 triệu đồng (Hiệu lực với các sản phẩm không đang nằm trong chương trình khuyến mãi/giảm giá khác).

Chương trình Giảm giá tự động có thể KHÔNG được áp dụng do khách hàng không đủ điều kiện giảm hoặc không hoạt động do xuất phát lỗi từ phía trình duyệt của Khách hàng nên trường hợp không được áp dụng khi đang thao tác Quý Khách vui lòng liên hệ HOTLINE 1800 1797 (Miễn cước phí) để được hướng dẫn.

HäfeleHome sẽ không chịu trách nhiệm hoàn chiết khấu/khuyến mãi nếu đơn hàng không được tự động áp dụng giảm giá sau khi đơn hàng đã được xử lý thành công và xác nhận với Khách hàng. Nếu muốn nhận giảm giá, Quý Khách phải thực hiện thao tác đặt lại đơn hàng mới.

Trường hợp giảm giá theo giá trị đơn hàng bị tự động áp dụng cho các sản phẩm đang được khuyến mãi hoặc bị áp dụng không đúng theo chương trình bên dưới (Do hệ thống hoặc lỗi từ phía trình duyệt của Khách hàng) thì sẽ xem như đơn hàng KHÔNG hợp lệ. Nhân viên CSKH sẽ liên hệ và hướng dẫn Khách hàng đặt lại đơn hàng mới.

Chi tiết chương trình "Giảm giá theo giá trị đơn hàng":

Chi tiết chương trình Giảm giá khác: Quý Khách hàng theo dõi tại trang chủ: https://hafelehome.com.vn

III. DANH SÁCH MàGIẢM GIÁ

Lưu ý chung về sử dụng MÃ GIẢM GIÁ:

1. Quý Khách chỉ có thể sử dụng mã giảm giá một lần cho một đơn hàng.

2. Hiệu lực của mã giảm giá được dựa trên thời gian khuyến mại.

3. Nếu Quý Khách không sử dụng được mã giảm giá đồng nghĩa với việc mã giảm giá đã hết hiệu lực hoặc đơn hàng của Quý Khách không đủ điều kiện áp dụng mã giảm giá đó. Vui lòng liên hệ HOTLINE 1900 1797 (Miễn cước phí) để được tư vấn thêm.

4. Mọi đơn hàng được tạo dựa trên hành động đánh lừa hệ thống hoặc sử dụng sai thông tin, thông tin giả để được áp dụng Mã giảm giá sẽ bị hủy mà không cần thông báo trước.

5. Trường hợp lỗi từ hệ thống hoặc lỗi từ trình duyệt của Khách hàng khiến Mã giảm giá được sử dụng sai khác với điều kiện áp dụng của Chương trình khuyến mãi đã được thông báo thì đơn hàng sẽ được xem như Không hợp lệ. Nhân viên CSKH sẽ thông báo cho Quý Khách và hướng dẫn đặt đơn hàng mới.